PAIR Finance rozpoczyna działalność w Rumunii z Klarną jako partnerem startowym

Berlin/Warszawa, 22 kwietnia 2026 - PAIR Finance, wiodąca europejska platforma windykacyjna oparta na AI, ogłasza start w Rumunii. Ekspansja przyspiesza kurs wzrostu firmy w regionie CEE po wejściu na rynek polski w 2025 roku. Fintech obsługuje renomowanych klientów w całej Europie, w tym Zalando i Klarna. W ramach startu w Rumunii - Klarna, jeden z wiodących na świecie dostawców usług płatniczych, rozszerza swoją istniejącą pan-europejską współpracę z PAIR Finance o rynek rumuński.

Sztuczna inteligencja i psychologia behawioralna zastępują tradycyjne pisma upominawcze

Fintech działający w modelu „AI-first” stawia na sztuczną inteligencję, data science i psychologię behawioralną, aby poprawić jakość obsługi windykacyjnej dla konsumentów i jednocześnie zwiększyć wskaźniki odzysku dla klientów biznesowych. Klucz do sukcesu: identyfikacja najlepszej indywidualnej komunikacji dla każdej osoby w sześciu wymiarach - ton, timing, kanał, częstotliwość, styl i opcje spłaty. PAIR Finance przetwarza ponad 10 miliardów punktów danych i analizuje 30 000 strategii komunikacyjnych. To podejście prowadzi do wyższych wskaźników odzysku, średnio od 10 do 15 procent więcej niż w przypadku tradycyjnych firm windykacyjnych. Ponadto, konsumenci oceniają PAIR Finance na cztery z pięciu gwiazdek w zakresie satysfakcji klienta (CSAT).

Strategia platformowa umożliwia wejście na rynek w trzy tygodnie

Rumuńska działalność PAIR Finance jest zarządzana z hub’u w Warszawie. Technologiczne podejście firmy umożliwia minimalne dostosowania platformy zarządzanej z centrali w Berlinie, aby płynnie dostosować się do lokalnej specyfiki, w tym integracji technicznej, wdrożenia compliance, niuansów kulturowych i lokalnych metod płatności. Pozwala to na pełną gotowość operacyjną w ciągu zaledwie trzech tygodni. Pan-europejscy klienci korzystają z konsekwentnej wizji: jedna umowa, jeden punkt kontaktowy, jedna integracja API, jeden portal klienta i jedna struktura rozliczeniowa na wszystkich europejskich rynkach.

Jan Hansson, Vice President Debt Collection Klarna AB: „PAIR Finance należy do najbardziej dynamicznych firm windykacyjnych opartych na AI w Europie i jest centralnym elementem naszej międzynarodowej strategii. W ramach naszej ekspansji w Europie Środkowo-Wschodniej przekonuje nas ich zdolność do otwarcia rynku rumuńskiego w rekordowym czasie, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokich standardów, które konsekwentnie przekraczają nasze oczekiwania. Wyższe wskaźniki odzysku, ścisłe przestrzeganie compliance i pierwszorzędne doświadczenia klientów to dokładnie te powody, dla których rozszerzamy naszą współpracę od samego początku”.

Stephan Stricker, CEO i założyciel PAIR Finance Group: „Jako europejski lider w zarządzaniu wierzytelnościami opartym na AI, nasza technologia i platforma są zaprojektowane z myślą o szybkiej adaptowalności. Umożliwia nam to uruchomienie nowych rynków, takich jak Rumunia, dla naszych dotychczasowych klientów w rekordowym czasie - w zaledwie trzy tygodnie od decyzji do pełnej operacyjności. Nasze podejście oparte na AI nie tylko otwiera nowe rynki; zmienia też sposób, w jaki szybko i efektywnie nasi pan-europejscy partnerzy mogą skalować się w regionie CEE i poza nim".

Michał Gębała, dyrektor zarządzający PAIR Finance Poland: „Cieszymy się, że możemy zapewnić rumuńskim konsumentom nowoczesne, elastyczne rozwiązania płatnicze, gdy potrzebują ich najbardziej. Rumuński krajobraz płatności cyfrowych przeszedł w ostatnich latach znaczącą transformację, napędzaną postępem technologicznym, rosnącym rozpowszechnieniem smartfonów i zmieniającymi się preferencjami konsumentów. Wraz z digitalizacją, która nabiera prawdziwego rozpędu i zmianą w sposobie, w jaki przedsiębiorstwa podchodzą do relacji z klientami, widzimy tu wyraźny potencjał wzrostu”.

Rumunia: transformacja cyfrowa tworzy silny popyt na nowoczesne rozwiązania windykacyjne

Krajobraz płatniczy Rumunii charakteryzuje się dynamicznym współistnieniem tradycyjnych i cyfrowych metod. Podczas gdy gotówka nadal dominuje w przypadku drobnych transakcji i na obszarach o ograniczonej infrastrukturze, ludność miejska szybko przyjmuje alternatywy cyfrowe, przy czym korzystanie z kart i mobilnych portfeli szczególnie rośnie wśród młodszych grup odbiorców. Ta faza przejściowa, w której tradycyjne preferencje spotykają się z przyspieszoną adaptacją technologii cyfrowych, stwarza możliwość dla nowoczesnego, sterowanego przez AI rozwiązania windykacyjnego, które łączy cyfrową efektywność z podejściem dostosowanym do różnych preferencji płatniczych. PAIR Finance działa na 12 rynkach i w ostatnich latach dokonał ekspansji do Polski, Szwecji i Włoch, obsługując swoimi usługami ponad 600 klientów biznesowych w całej Europie.

Materiały graficzne do użytku redakcyjnego znajdują się pod adresem: 

https://pairfinance.com/en/romania/ 

O PAIR Finance

PAIR Finance to wiodący fintech w zakresie cyfrowej windykacji i zarządzania wierzytelnościami. Firma zmienia branżę windykacyjną dzięki swojemu zrównoważonemu, cyfrowemu, efektywnemu i zorientowanemu na klienta podejściu. Za pomocą sztucznej inteligencji, psychologii behawioralnej i data science PAIR Finance wyznacza nowy standard w windykacji, który wspiera zarówno klientów biznesowych, jak i konsumentów. Ponad 600 firm z różnych branż z powodzeniem korzysta z tego cyfrowego rozwiązania windykacyjnego. Szybko rozwijająca się firma, założona w 2016 roku w Berlinie, ma po swojej stronie renomowanego inwestora private equity - Pollen Street. PAIR Finance zatrudnia ponad 250 doświadczonych pracowników w swoich biurach w Amsterdamie, Berlinie, Mediolanie, Sztokholmie, Warszawie, Wiedniu i Zurychu i jest kierowana przez założyciela i CEO, Stephana Strickera.

https://pairfinance.com/pl/home/ 

KONTAKT:

Denise Schoenherr
Corporate Communications
PAIR Finance Group
Knesebeckstraße 62-63
D-10719 Berlin
tel.: +49 (0)30 1208790 05
e-mail: [email protected]
https://pairfinance.com

Źródło informacji: newsaktuell