Ponad 340 tys. złotych odzyskanych dla rzeszowian. Jak działa Miejski Rzecznik Konsumentów w Rzeszowie?

Działalność Miejskiego Rzecznika Konsumentów przynosi wymierne korzyści. W 2023 roku wartość środków odzyskanych dzięki interwencjom biura wyniosła aż 341 tys. złotych. Jak informuje Radomir Stasicki, Miejski Rzecznik Konsumentów w Rzeszowie, kwota ta obejmuje zarówno bezpośrednie zwroty środków pieniężnych przekazanych konsumentom przez przedsiębiorców, jak i wartość towarów wymienionych lub naprawionych w wyniku podjętych działań.

Warto jednak zaznaczyć, że nie wszystkie interwencje można dokładnie podliczyć. Niektóre sprawy, takie jak reklamacje usług remontowo-wykończeniowych, wiążą się z kosztami, których oszacowanie jest niezwykle trudne. Mimo to, działalność Rzecznika jest nieocenionym wsparciem dla mieszkańców Rzeszowa, którzy często stają w obliczu trudnych do rozwiązania sporów konsumenckich.

Bezpłatna pomoc prawna dla rzeszowian

Usługi Miejskiego Rzecznika Konsumentów są skierowane do mieszkańców Rzeszowa, którzy rozliczają się w urzędzie skarbowym na terenie miasta. Biuro Rzecznika oferuje bezpłatną pomoc prawną w sprawach związanych z ochroną konsumentów. Do najczęściej świadczonych usług należą porady prawne, występowanie do przedsiębiorców w imieniu konsumentów oraz pomoc w przygotowywaniu pism reklamacyjnych.

Interwencja Miejskiego Rzecznika Konsumentów jest możliwa tylko wtedy, gdy konsument wcześniej podjął wszystkie możliwe kroki reklamacyjne, a jego działania nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. Dzięki temu Rzecznik może skutecznie wspierać konsumentów w trudnych sytuacjach i pomagać im w walce o ich prawa.

Edukacja i wsparcie w mediach społecznościowych

Aby dotrzeć do jak największej liczby mieszkańców Rzeszowa, Miejski Rzecznik Konsumentów jest obecny w mediach społecznościowych. Na profilach biura publikowane są informacje na temat działalności Rzecznika oraz porady dotyczące praw konsumentów. Dzięki temu rzeszowianie mogą na bieżąco śledzić istotne informacje i dowiadywać się, jak chronić swoje prawa w różnych sytuacjach.

Działalność edukacyjna w mediach społecznościowych to ważny element pracy Rzecznika, który dąży do zwiększenia świadomości mieszkańców na temat przysługujących im praw. W ten sposób biuro stara się przeciwdziałać sytuacjom, w których konsumenci czują się bezradni wobec nieuczciwych praktyk przedsiębiorców.

Miejski Rzecznik Konsumentów w Rzeszowie odgrywa kluczową rolę w ochronie praw konsumentów. W 2023 roku udało się odzyskać dla mieszkańców miasta ponad 340 tys. złotych. Dzięki bezpłatnym poradom prawnym, interwencjom oraz działalności edukacyjnej w mediach społecznościowych, biuro Rzecznika pomaga rzeszowianom w walce o ich prawa. Jeśli ktoś napotkał problem z reklamacją towaru czy usługi, warto skorzystać z pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów, który działa na rzecz ochrony interesów mieszkańców Rzeszowa.